Durante a utilização do computador, podem surgir diversos problemas, como falha no arranque, reinicializações constantes ou desempenho lento. A maioria destes problemas pode ser resolvida com inspeções e resolução de problemas simples. Abaixo, apresentamos alguns defeitos comuns nos computadores, as suas possíveis causas e respectivas soluções.
Problema comum | O computador não liga
📍 Possíveis Causas
Problemas de energia : Falha na fonte de alimentação ou esquecimento de ligar o interruptor de energia.
Problemas com o botão de ligar/desligar : botão mal ligado à carcaça ou cablagem solta.
🛠️ Soluções
Verifique se a fonte de alimentação está a funcionar corretamente.
Inspecione a instalação do hardware, certificando-se especialmente de que os cabos de memória RAM e de alimentação estão bem ligados.
Verifique se o botão da caixa está corretamente ligado à placa-mãe.
Problema comum | Sem imagem após o arranque
📍 Possíveis Causas
Problemas com o monitor : O ecrã está desligado, com defeito ou a fonte de entrada selecionada está incorreta.
Problemas com a placa gráfica : A placa gráfica está com defeito ou não está devidamente ligada à placa-mãe.
🛠️ Soluções
Certifique-se de que o monitor está ligado e a receber o sinal de entrada correto.
Volte a inserir a placa gráfica e limpe os contactos dourados utilizando uma borracha.
Faça um teste de arranque utilizando a GPU integrada para verificar se o ecrã funciona.
Problema comum | O computador reinicia constantemente
📍 Possíveis Causas
A memória RAM não está corretamente instalada.
O sistema de arrefecimento da CPU não está a funcionar corretamente, causando o sobreaquecimento e o encerramento do processador.
Potência de alimentação insuficiente, acionando o desligamento automático.
🛠️ Soluções
Volte a inserir a memória RAM e certifique-se de que está bem encaixada.
Verifique se o cooler do CPU tem pasta térmica aplicada e se está a funcionar normalmente.
Utilize uma calculadora de potência de fonte de alimentação para verificar se a fonte de alimentação é suficiente.
Problema comum | O computador fica lento e bloqueia
📍 Possíveis Causas
Capacidade de RAM insuficiente.
Falta de espaço no disco rígido ou falha do disco rígido.
Muitos programas em execução a consumir recursos de CPU e RAM durante longos períodos.
🛠️ Soluções
Aumente a capacidade da memória RAM.
Adicione um novo disco rígido ou substitua o existente.
Utilize o Gestor de Tarefas (Ctrl + Shift + ESC) para fechar programas desnecessários.
A maioria dos problemas informáticos comuns deriva de falhas de hardware ou de software. No entanto, a utilização de métodos de eliminação e de testes cruzados pode resolver a maioria dos problemas.
Se o problema persistir, considere contactar o fabricante do componente ou uma assistência técnica informática para um diagnóstico mais preciso!
