Actualizado el 1 de mayo de 2021

DarkFlash respeta su privacidad y valora la relación que mantenemos con usted. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y las opciones disponibles respecto a su uso. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo contactarnos sobre nuestras prácticas de privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal recopilada por darkFlash en darkFlash.com y en cualquier sitio web, aplicación móvil o documento que haga referencia a esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar o haber recopilado las siguientes categorías de información sobre usted. En algunos casos, la información que recopilamos puede pertenecer a más de una categoría.

Información e identificadores personales , como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario o identificador de redes sociales.
Identificadores del dispositivo , como información sobre su dispositivo, por ejemplo, su dirección MAC, dirección IP u otros identificadores en línea.
Información demográfica , como su edad, sexo y género (parte de la cual puede estar protegida por la ley aplicable).
Información comercial , como los productos o servicios que ha considerado y sus preferencias de productos.
Información sobre la actividad en línea o en la red , como información sobre su interacción con nuestro sitio web, aplicaciones móviles, propiedades digitales y anuncios, información sobre su historial de navegación y búsqueda en nuestro sitio web o aplicaciones móviles, e información de archivos de registro que incluye, entre otros, su tipo de navegador, las páginas web que visita y otra actividad de red electrónica.
Información de geolocalización , como la información que puede ayudar a identificar su ubicación física (como sus coordenadas GPS o la ubicación aproximada de su dispositivo móvil).
Contenido del usuario , como sus comunicaciones con nosotros y cualquier otro contenido que proporcione (incluidas fotografías, vídeos, reseñas, artículos, respuestas a encuestas y comentarios).
Inferencias extraídas o creadas a partir de cualquiera de las informaciones identificadas anteriormente.

Cómo recopilamos información

Podemos recopilar o haber recopilado información personal sobre usted de diversas fuentes. Las categorías de fuentes de las que podemos recopilar información personal son:

Directamente de usted , por ejemplo, cuando realiza una búsqueda en nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros para hacernos una pregunta o presentar una queja.
De tus amigos o familiares , por ejemplo, cuando un amigo o familiar te envía una recomendación.
Cookies y métodos de recopilación automática . Cuando visita nuestro sitio web o utiliza una de nuestras aplicaciones móviles, y cuando abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, nosotros (y terceros con los que trabajamos) podemos recopilar automáticamente información de su navegador o dispositivo mediante tecnologías como cookies, balizas web, etiquetas de píxel y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única su navegador o para almacenar información o configuraciones en él. Las balizas web o etiquetas de píxel son pequeñas imágenes que se insertan en nuestro sitio web o correos electrónicos y que nos proporcionan información sobre su navegador o dispositivo, o sobre si abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos. Estas tecnologías nos permiten, a nosotros o a los terceros que las implementan, recopilar información como identificadores de dispositivos e información sobre la actividad en línea o en otras redes.
Mediante tecnologías fuera de línea , como la tecnología de grabación de llamadas cuando habla con el servicio de atención al cliente.
De nuestros socios comerciales y proveedores de servicios , como empresas demográficas, proveedores de análisis, empresas y redes publicitarias, minoristas externos y otros terceros con los que elegimos colaborar o trabajar.
De plataformas y redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Por ejemplo, podemos obtener su información de una plataforma o red social si interactúa con nosotros en dichas redes o si decide iniciar sesión en nuestro sitio web utilizando sus credenciales de redes sociales.

Cómo utilizamos la información

Podemos usar o haber usado la información que tenemos sobre usted:
También podemos utilizar o haber utilizado la información de otras maneras, para lo cual proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación.

Para comunicarnos con usted, incluso para responder a sus consultas o quejas, y para ayudarle a realizar un pedido.
Para gestionar su participación en eventos especiales, concursos, sorteos, encuestas, promociones y nuestro programa de fidelización o profesional.
Para fines de marketing y publicidad, como enviarle material publicitario por correo postal, mensaje de texto o correo electrónico, y mostrarle anuncios de productos y/o servicios adaptados a sus intereses en redes sociales y otros sitios web.
Con fines analíticos, como comprender cómo utiliza nuestro sitio web y aplicaciones móviles, conocer su método de compra preferido, determinar qué navegador y dispositivos utiliza para visitar nuestro sitio web o aplicaciones móviles, y evaluar y mejorar nuestros productos, servicios, anuncios, sitio web y aplicaciones móviles.
Para operar y mejorar nuestro negocio, lo que incluye responder a las solicitudes de empleo, proporcionar garantía de calidad, realizar investigación y desarrollo para desarrollar nuevos productos y servicios, y llevar a cabo funciones contables, de auditoría y otras funciones comerciales internas.
Con fines legales y de seguridad, como detectar, prevenir y perseguir actividades dañinas, fraudulentas o ilegales, prevenir pérdidas, identificar y corregir errores en nuestro sitio web o aplicaciones móviles, y para cumplir con los requisitos legales aplicables, los estándares relevantes de la industria y nuestras políticas.

Información que compartimos

Podemos compartir o haber compartido su información personal con:

Proveedores de servicios . Podemos transferir información personal a proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre siguiendo nuestras instrucciones. No autorizamos a estos proveedores a usar ni divulgar la información, salvo que sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales. Algunos ejemplos de estos proveedores de servicios son las entidades que proporcionan funcionalidades para sitios web y aplicaciones, alojamiento web, análisis, publicidad y servicios de marketing.
Partes en una transacción corporativa . También nos reservamos el derecho de transferir la información personal que tenemos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluyendo en caso de fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, desinversión, disolución o liquidación).
Empresas de publicidad . Colaboramos con empresas de publicidad externas (como redes publicitarias) para mostrar anuncios en nuestro nombre. Para obtener más información, consulte la sección de Cookies, Publicidad Dirigida y Análisis.
Otros terceros . Además, podemos divulgar información personal sobre usted (i) si estamos obligados a hacerlo por ley o proceso legal, (ii) a las autoridades policiales u otros funcionarios gubernamentales, (iii) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de actividad fraudulenta o ilegal sospechada o real, (iv) cuando la divulgación de su información personal sea requerida o permitida por ley, o (v) con su consentimiento.

Cookies, publicidad dirigida y análisis web

Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única su navegador o para almacenar información o configuraciones en él. Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web, incluyendo cookies de rendimiento, cookies funcionales y cookies de segmentación. Para obtener más información sobre estos tipos de cookies y cómo desactivarlas, haga clic aquí: Configuración de cookies

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Publicidad segmentada

Colaboramos con empresas de publicidad externas (como redes publicitarias) para mostrar anuncios en nuestro nombre. Estas empresas pueden usar cookies y otras tecnologías para recopilar identificadores de dispositivo, información sobre su actividad en línea o en la red, información comercial o inferencias, como información sobre los sitios web que visita y los anuncios en los que hace clic, con el fin de mostrarle anuncios personalizados. Puede desactivar este tipo de publicidad personalizada de las empresas con las que trabajamos modificando la configuración de cookies. Tenga en cuenta que, aunque desactive esta opción, es posible que siga viendo anuncios nuestros, pero estos no estarán personalizados según su comportamiento.

También colaboramos con plataformas de terceros, incluidas las de redes sociales como Google y Facebook, para mostrarte anuncios o medir su eficacia. Podemos convertir tu dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información en un identificador único y permitir que estas plataformas lo asocien con un usuario de su plataforma o con otros datos que posean. Esta asociación nos permite mostrarte anuncios a ti y a otros usuarios de estas plataformas.

No rastrear y publicidad en diferentes sitios web

Actualmente, no modificamos nuestras prácticas de seguimiento en respuesta a las señales de "no rastrear" ni a otros mecanismos similares. Terceros que ofrecen contenido o servicios en nuestro sitio web, como funciones sociales, servicios de análisis o socios de redes publicitarias, pueden obtener información sobre sus hábitos de navegación o uso. Estos terceros no modifican sus prácticas de seguimiento en respuesta a las señales de "no rastrear" de su navegador web, y no les obligamos a respetarlas.

Servicios de análisis

Podemos utilizar servicios de análisis, como Google Analytics, en nuestro sitio web, nuestras redes sociales o nuestras aplicaciones móviles para evaluar y analizar cómo los visitantes utilizan estas plataformas. Para obtener información específica sobre cómo Google recopila y utiliza la información en nuestro sitio web, redes sociales o aplicaciones móviles, visite: Cómo utiliza Google los datos .

Cómo protegemos la información

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger la información personal que usted proporciona contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web o aplicaciones móviles pueden incluir enlaces a otros sitios web para su comodidad e información. Estos sitios web pueden operar de forma independiente. Los sitios web enlazados pueden tener sus propias políticas o avisos de privacidad, que le recomendamos revisar si visita alguno de ellos. En la medida en que los sitios web enlazados que visite no sean de nuestra propiedad ni estén bajo nuestro control, no nos hacemos responsables de su contenido, su uso ni sus prácticas de privacidad.

Actualizaciones de nuestra Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de manejo de información personal. Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web para informarle sobre cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de privacidad e indicaremos en la parte superior de la Política de Privacidad la fecha de su última actualización.

Cómo contactarnos

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